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Tengo un problema de pago, ¿Qué hago?

320 vista  December 23, 2020

Antes de volver a introducir la información de tu tarjeta, debes comprobar que la fecha de caducidad y la dirección de facturación son correctas. También te sugerimos que compruebes el saldo de tu cuenta si se trata de un pago a débito y si la tarjeta tiene autorizado pagos por internet. Si has hecho todo esto y todavía no puedes resolver el problema, ponte en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente:

  • a través del formulario de contacto en la página "Contáctenos".
  • llamando al 900 924 024 de lunes a jueves de 9-18h y viernes de 8-15h (NÚMERO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR)

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